loader

 

Leveranssätt och -kostnader

Hos oss kan du välja leverans med posten och Matkahuolto. I webbshopen finns ingen minimigräns för beställningens slutsumma. Beroende på kundnivå, leveranssätt och beställningens slutsumma tillkommer en leveranskostnad enligt följande:

Leveranskostnad för baskunder
Vid beställningar över 50 euro tillkommer ingen avgift. Vid beställningar under 50 euro tillkommer en avgift enligt följande:

  • För leverans till Postens eller Matkahuoltos paketautomat eller utlämningsställe tillkommer en avgift på 3,90 euro.

  • Vid hemleverans med Posten eller Matkahuolto tillkommer en avgift på 5,90 euro.

Leveranskostnad för Premium Silverkunder
Vid beställningar över 25 euro tillkommer ingen avgift. Vid beställningar under 25 euro tillkommer en avgift enligt följande:

  • För leverans till Postens eller Matkahuoltos paketautomat eller utlämningsställe tillkommer en avgift på 3,90 euro.
  • Vid hemleverans med Posten eller Matkahuolto tillkommer en avgift på 5,90 euro.

Leveranskostnad för Premium Goldkunder

  • Våra Premium Goldkunder har alltid gratis leverans.


Om en kund gör flera beställningar till samma adress inom några dagar förbehåller vi oss rätten att leverera dem i samma paket.
 

Du kan välja mellan följande leveranssätt:

Leverans till angiven adress (Expresspaket)
Expresspaket är det snabbaste leveranssättet. Posten levererar ditt paket till uppgiven adress. Om mottagaren inte nås, lämnas en ankomstavi och paketet finns att avhämta på ditt eget utlämningsställe.

Hemleverans (Hempaket)
Posten kontaktar dig per sms och kommer överens om leveranstid. Om mottagaren inte nås per telefon, lämnas en ankomstavi till den uppgivna adressen. Mottagaren uppmanas då ta kontakt med posten för att komma överens om leveranstid.

Hämtning från din post (Postpaket)
Posten skickar ankomstavi per sms och paketet finns att avhämta från ditt eget uthämtningsställe. Det är mycket viktigt att du uppger din mobiltelefonnummer då du väljer detta leveranssätt. Paketet levereras som Postpaket om du inte väljer ett annat leveranssätt.

Hämtning från den post du valt (Postpaket)
Välj postens uthämtningsställe där du vill hämta ditt paket. Posten skickar ankomstavi och paketet finns att avhämta hos det uthämtningsställe du har valt. Ankomstavin sänds som sms, så det är mycket viktigt att du uppger mobiltelefonnummer då du väljer detta leveranssätt.

Matkahuoltos närpaket
Din beställning levereras till närmaste paketserviceställe inom 3-5 vardagar från det att paketet skickats från Dermoshop. Uthämtningsställen för närpaket är Matkahuolto, Matkahuolto-ombud, K-Market, R-kioski och andra paketserviceställen som samarbetar med Matkahuolto.

Paketautomat (Postpaket)
Posten sänder ankomstavi och boxkod per sms. Paketet kan hämtas från den paketautomat du valt. Om paketet är för stort för att rymmas in i automaten, eller om automaten är full, kan ditt paket styras vidare till närmaste utlämningsställe. I dylika fall skickar posten info per sms åt dig. Notera att detta leveranssätt endast kan väljas vid beställning via vår webbshop. Det är mycket viktigt att du uppger mobiltelefonnummer då du väljer detta leveranssätt.

Om det i din beställning finns produkter som innehåller farligt klassade ämnen, exempelvis aerosolprodukter, kan det uppstå problem vid leveranser till vissa paketautomater, vilket beror på den valda automatens egenskaper. Detta gäller följande av postens paketautomater:

PRISMA ÖSTRA CENTRUM
PRISMA VIK
K-CITYMARKET KOIVUKYLÄ
KAUPPAKESKUS ISO OMENA
KAUPPAKESKUS JUMBO
KAUPPAKESKUS MYYRMANNI
KAUPPAKESKUS COLUMBUS
SOKOS WIKLUND
KAUPPAKESKUS RAJALLA
KAUPPAKESKUS SELLO
K-CITYMARKET KERVO
KOSKIKESKUS TAMMERFORS
S-MARKET SOKOS LAHTIS
S-MARKET BULEVARDEN
S-MARKET MALM
S-MARKET EURA
KÖPCENTRUM GALLERIA
SOKOS KUOPIO
LIDL NELJÄS LINJA
 

Så här funkar leverans till Paketautomat 

1. Du får ett sms med en kod som du öppnar automaten med
När ditt paket anlänt till den automat du valt, får du info om det per sms. Spara meddelandet, du behöver det när du ska hämta ut paketet. Paketet förvaras i automaten i 7 dygn.
2. Vid automaten: Välj ”Hämta paket”
Knappa in koden du fått per sms. Automaten meddelar vilken box paketet finns i. Tryck på ”Öppna box” och boxen öppnas.
3. Boxen öppnas
Ta ditt paket och stäng luckan ordentligt. Vid behov kan du returnera ditt paket inom 14 dagar med samma kod som du använde när du hämtade ut din beställning.